こんな方におすすめ
- シンガポール航空(プーケット→シンガポール)の利用を既に決めているがサービス内容を改めて確認したい
- 航空会社を決めている段階で、値段に対するサービス内容が充実しているかどうかを知りたい
- 航空券を予約するにあたってのおすすめのサイトや座席を知りたい
シンガポールを拠点とする航空会社「シンガポール航空」
シンガポールと世界各国を結び、アジア全域をはじめ、ヨーロッパやオセアニア、そして、世界最長路線と言われているアメリカまで。
今回はそんなシンガポール航空に関してのレビューになります。
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シンガポール航空の評判
私がシンガポール航空の大ファンなので、このブログでも度々お伝えしていますが、シンガポール航空の世間の評判は非常に高いです。
シンガポール航空搭乗者に対して、「航空券の値段などを鑑みずに、純粋に航空会社を比較したときに、どこの航空会社が一番良かったですか?」と聞けば、8割くらいの方はシンガポール航空と選ぶレベルぐらいには非常に評判が良い
航空会社ランキング2024においては、世界で第2位にランクイン。
2023年においては、なんと、世界で第1位。ここからもいかにシンガポール航空が素晴らしい航空会社であることがわかるかと思います。
ちなみに各社のレビューサイトでは以下のスコアで、かなり評価が高いです
4travel.jp
トリップアドバイザー
同サイトではJALが4.5 / ANAが4.0とのこと。トリップアドバイザーには海外ユーザーが含まれることを踏まえると、日本路線はまずます or 日本人にとってはANA同等レベルでの高評価という評価です
では、なぜ、そんな高評価を得ているのかを解説していきます。
高評判ポイント①搭乗前/搭乗中の充実したサービス
搭乗前においては、非常に使いやすいWEBサイトからの航空券の購入に加えて、オンラインチェックインサービスでシームレスな搭乗手続きが可能になっています。
シンガポール航空のアプリを使うことで、予約の管理からオンラインチェックインまで非常にスムーズに手続きをすることができます。
マイルに関してもスターアライアンス系列のため、ANAマイルをためることができます。
そして、搭乗中のサービスに関しても全く持って申し分なし!
- ゆとりのある快適な座席
- 備え付けのUSBプラグやユニバーサルプラグ
- 日本人好みの機内食 / 中間食
- ホスピタリティ満点のCAサービス
また、クリスフライヤーというシンガポール航空の会員になるとさらにサービスが拡張します
- 事前の座席指定の割引き
- 追加手荷物許容量の割引
- 機内での無料Wi-Fiの体験
高評判ポイント②万全の安全性
毎年実施されている「世界で最も安全な航空会社ランキング」というものがあります。
評価主体者はエアライン・レーティングス・ドットコムという会社。
彼らは、世界の航空会社385社を対象にして、安全性や機内で提供される製品など、各項目に関しての評価を行っています。
その2023年度版のランキングにおいて、世界5位を獲得するほど高い安全性を保有しています。
安全性に関しては、例にはなりますが、以下のような項目から総合的に判断しているとのことなので、かなり安心感を持てる内容になっているかと。
- 保有する航空機の使用年数
- 重大なインシデント数
- 志望者数
- 航空分野の統括機関や業界団体による評価
- 安全性への取り組みが業界トップレベルかどうか
高評判ポイント③顧客/格付会社からの高い評価
①②があるからこその③になり、これは先ほど冒頭で紹介したランキングでも触れましたが、顧客や格付け会社からの高い評価を得ています。
とはいえ、つまるところ、口コミ評価が非常に高いという他ならないので、初めて乗るという点であれば、この点も高評価ポイントにつながるでしょう。
今回、解説/レビューする路線 および 料金
そういった前評判の高いシンガポール航空ですが、私が乗った路線はコチラ。
今回はシンガポール航空のセールで購入しました。3連休前後でのフライトでとてもスケジュールが良い内容でしたが、リーズナブルな値段で購入することができました◎
- 路線: プーケット(10:00) → シンガポール(13:05)
- 機材: B737-8 MAX (SQ725)
- クラス: エコノミー
- 料金: 66,940円 *関空⇔シンガポール⇒プーケット往復料金
行きの便は「B737-800 NG」の利用でしたは、今回は「B737-8 MAX」ということでビジネスクラスも豪華な仕様でした◎
また、今回、シンガポール→関空便に乗るまでのトランジット時間が50分しかありませんでした。
シンガポール航空はチャンギ国際空港内での乗り換え必要最低時間が50分と明記しているためギリギリになるのでは…、ととても不安になりましたが、結論としては全然問題なく無事に乗り換えすることができました。
この点に関しても後ほど紹介させていただきます◎
実際に乗った上でのシンガポール航空の各サービス徹底解説
実際にシンガポール航空に乗ったうえで、下記の5つの項目に関してレビューしていきますね
- 座席設備
- 機内食サービス
- 受託手荷物
- オンラインチェックイン および 定時運航
- マイル
座席設備
私はこれまで累計23か国訪れ、飛行機に関しても70回以上乗っていますが、そのうえで断言します。座席設備は非常に良かったです。
日系航空会社や中東航空会社といった最高レベルの航空会社同等水準の快適さでした。
今回は、乗り継ぎ時間が短いということを踏まえ前方の席を選択しました。
普段は後方席を選ぶことが多いのですが、後方席は以下のようなメリットがあるのでおすすめです。(特におすすめは一番後ろ)
- 後部座席は、前方と比べると、比較的空いていることが多い
- (好みはあれど)トイレに近く、トイレに行きやすい
一方で、機内から降りる際は、後ろのドアが開かない限りは時間がかかる場合が殆どになりますので、そこは唯一のデメリット。この点をクリアできるのであれば、後部座席は結構おすすめですよ◎
機内食サービス
機内食に関しても非常に美味しかったです。
今回は事前に特別食をオンライン上から選び、シーフードを選択しました。
「シンガポール航空の機内食は本当に美味しいので、チャレンジしてみるということで初めてフルーツミール以外を事前選択してみました◎」
東南アジア独特の癖のある味付けも全くなく、絶品の白身魚でペロリと完食しました。
短距離路線のためデザートは一緒に提供で、謎のゼリー?がついていました。
妻が選んだ機内食はフルーツミール。ランチなので量は少なめでしたが、行きと同じく、とても美味しかったとのことです◎
受託手荷物
シンガポールの受託手荷物に関しては以下の通り。
エコノミーであれば最低25kgはついてくるので、基本的には殆どの人にとっては十分な量かと。
座席指定 / オンラインチェックイン
座席指定に関しては有料とになります。
路線や座席場所によって料金が異なりますが、最低数千円とそれなりに値段が掛かってきます。
一方で、そのようなこともあり、事前に座席を指定する人はあまりいないので、個人的には当日のチェックインカウンターで座席をリクエストするで良いかと。
「その際は、オンラインチェックインを先に済ませること。そうすることで、空いている荷物預け入れレーンに並ぶことができ、かつ カウンターでも座席変更ができるので、効率的に手続きを進めることができます」
ただし、チェックインカウンターで指定する場合は、同じ考えの人が多いので、3時間前にはついておくことをおすすめします◎
また、シンガポール航空はフライトの48時間前から1時間半前まではオンラインでチェックインが可能です。
ただし、座席指定をする場合、事前に指定されている席から移動する場合料金が発生しますので、座席にこだわりたい人は、手間ですが、チェックインカウンターでの手続きがおすすめです。
積算可能なマイル
シンガポール航空はスターアライアンス系列のため、シンガポール航空のマイルはもちろん、その他、ANAなどのマイルもためることができます。
ただし、エコノミークラスのG、K、N、Q、Vのクラスでは、他社マイルにためることができない場合もあるため、その点はご留意ください。
乗り継ぎ50分でも超スムーズで問題なしでした
今回のフライトは、「①プーケット→シンガポール」と「②シンガポール→関空」のトランジット時間が50分しかありませんでした。
本当に50分で間に合うのかドキドキでしたが…、結論、10分で乗り換え可能でした。笑
今回のトランジットで驚いたのが、機内モニターで「どこのゲートについて、乗り換え客のゲートがどこにあるのかを確認できる」という点。
まず、こちらの画面で、この飛行機がどこに到着し、搭乗している客の路線がどこのゲートから出発しているのかを確認することができます。
そして、その各ゲートがどこに位置するのか。そして、どれくらいの時間がかかるのかを確認することができます。
着いてから空港内のモニターを見て、急いで移動しないと…と思っていましたが、到着ゲートと、乗り換え先のゲートがすぐ横にあり、そこまで急がずに移動できることを確認できたので、心理的にも安心して乗り換えをすることができました◎
シンガポール航空の航空券を買うならSurpr!ce or Trip.comがおすすめ
これまで23か国訪れ、70回以上のフライトを経験してきました。
そんな私が自信をもっておすすめする予約方法は以下の2つ
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Trip.comのポイント
- とにかく航空券が安い
- 非常に使いやすい予約/管理しやすいUI/UX
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検索すればわかりますが、スカイスキャナーで出てくる最安航空券 かつ 口コミの高いサイトで絞ると、だいたいTrip.comが上位に表示されます。
丁寧に調べるとスカイスキャナーから一括検索するで良いかと思いますが、面倒であれば、Srpr!ce & Trip.comで検索するで十分お得に航空券を取ることができます◎
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まとめ | シンガポール航空は評判が高く、かつ、乗った上でもおすすめできる航空会社
シンガポール航空のおすすめポイント
- ゆとりある座席で、使い勝手の良い設備
- 機内食は日本人でも美味しい味付け
- スターアライアンス系列でANAマイルも積算可能
- 受託手荷物は最低でも安心の25kg
- オンラインチェックインも可能、ただし、座席指定は有料
- 航空券を予約する場合は、Surpr!ceかTrip.comがおすすめ